每年CES戴尔总能在不经意间拿出让人膜拜的产品，从戴尔S2718D拿下了最窄边框的名号，再到XPS 27、Canvas、8K分辨率显示器UltraSharp 32惊艳全场。当别家拿出一两款产品亮相CES2017的时候，戴尔能够拿出一大波，一路开挂几乎不给对手们喘气的机会。依然是带着浓厚美式风格的咖啡厅，我们遇到了戴尔首席技术官Liam Quinn、戴尔高级副总裁Michael Ellis Smith以及老朋友戴尔高级副总裁Raymond Wah，产品定位、研发再到量产成行，无论哪一个环节，戴尔都有很多故事要说。

新产品=45亿美元研发x3

这个数字你没有看错，戴尔每年在产品研发上投入的费用高达45亿美元。并且一套新产品的开发要持续至少三年升值更久的时间，这也意味着现在看到的XPS 27、Canvas全新产品，背后少不了45×3也就是135亿美金以上的资金作为背景支持。

换个角度来说，现在正在与我们聊天的戴尔首席技术官Liam Quinn早已掌握了2018年甚至更往后的产品设计和参数，而戴尔设计的产品线也已经从传统PC领域一直扩展到物联网、天线产品以及众所周知液晶面板产品线。对于戴尔而言，比起追求特立独行，他们更注重于响应客户需求，并提一整套全方位的解决方案。

戴尔首席技术官也仅仅是Liam Quinn其中一个身份，他负责领导了多个客户端产品业务的技术创新，自己拥有超过90项获批准和正在申请的专利，并且代表戴尔加入Wi-Fi联盟委员会和UT WNCG委员会。即便对于消费者而言到手是一个笔记本或者显示器，在其背后仍然是戴尔准备已久的全方位解决方案，比如无线充电、天线与个产品中的兼容，高速的5G网络速度，亦或者始于XPS系列，但最终会运用于更多产品的无边框技术。

但要确保正在研发的产品能够适配未来两三年后的使用其实是一个相当大的挑战。戴尔的解决方案仍然是与各种小伙伴进行深度合作，不同领域厂商之间共同前进更容易紧跟局势。戴尔在这个过程中会扮演一个解决问题，提供方案的角色，并且他们不希望错过科技圈内任何一个热点，甚至会抢先发布诸如UtraSharp 32 Ultra HD 8K超高分辨率的显示器，Alienware 17则已经开始搭配眼球跟踪系统tobii并与《看门狗2》游戏产生互动。

系统级研发也让戴尔在功能性和软件效率更高，戴尔的端对端服务风格相当简洁明了，无论是操作习惯还是数据安全，研发团队总能做好全方位准备，提供一整套解决方案。不断与小伙伴的合作也让戴尔有更多机会在CPU等芯片研发中融入自己的想法，而Liam Quinn也透露戴尔正在推动USB Type-C实现与CPU直连技术，并将在无线网络许可和认证上发力。

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