4月11日，刚刚卸任星巴克CEO不到10天的现任董事会执行主席，星爸爸本人霍华德·舒尔茨来到清华大学，在座无虚席的伟伦楼里讲了《一个关于梦想和责任的故事》。

从一个只有11间门店的小型连锁店，发展到今天75个国家、25700家门店；从1999年在“没什么人知道拿铁是什么的”北京开出第一家咖啡店，到今天在中国拥有4000多名伙伴，舒尔茨说，分享、怜悯、仁慈、同理心和爱，是一切的基石。

这些话听着有些鸡汤为的话却因为舒尔茨的童年故事和星巴克的各项伙伴关爱计划、社区公益活动，而显得如此真诚。舒尔茨反复强调，并不是每一个生意，都和利益相关。

舒尔茨成长与60年代的纽约廉租房，7岁的时候，当货车司机的父亲突然遭受意外，被撞断了腿。在那个粗暴的年代里，即使是暂时丧失了劳动能力的人，即意味着失去了工作的机会，没有医疗保险，没有任何保障，本就贫困的家庭陷入更大的恐慌，舒尔茨的美国梦好似在童年破碎了。

执掌星巴克后的舒尔茨，不愿这样的恐惧和灾难会再次降临到公司伙伴的身上，于是，各种伙伴关爱计划由此而生，不论是每个伙伴都有机会的咖啡豆股票、帮助伙伴度过难关的星基金、超过服务10年的伙伴能够申请的12个月星享假期计划，无一不体现了舒尔茨的理念。

从2012年开始，舒尔茨就会从西雅图飞来中国，和伙伴及他们的家人一起分享在星巴克的生活。舒尔茨当日早上就已经在北京的798甄选星巴克门店，和现场的几百名星巴克伙伴、直播平台上的1.5万名伙伴们一起，开展了第五年的“星巴克伙伴及家属交流会”。

今年，舒尔茨和星巴克的中国区CEO王静瑛一起，宣布了“星巴克员工父母重疾保险福利”。今年6月1日起，所有在星巴克中国自营市场工作满两年且父母年龄低于75周岁的全职伙伴，都会享受到由星巴克全资提供的父母重疾保险。这个保险计划，将会覆盖星巴克超过一半的员工。

2010年起，星巴克就开始为员工在紧急情况下提供“星基金”的帮助，据统计，超过七成的伙伴都表示父母的身体健康是他们最为关心的，舒尔茨在演讲中说，星巴克作为一个在中国运作的中国公司，当然会认同并支持传统的“孝”文化印刻在中国伙伴心中的价值观。

除了“分享”这一重要的星巴克文化，舒尔茨还为大家勾勒出了更加细致的星巴克发展蓝图。今年年底，星巴克咖啡烘焙工坊(Starbucks Reserve Roastery），即将在上海开幕。除了西雅图和纽约之外，唯一的一家国际咖啡烘焙工坊哦！全球最大，2700平方米，是西雅图的2倍。体验式的咖啡分享，将是星巴克下一步努力的目标。

同时，曾经被意大利咖啡惊艳才诞生的星巴克咖啡，终于要进军意大利了，不同于99年承担着教育整个中国市场的星巴克，要进入拥有悠久咖啡历史和文化的意大利，可是一个巨大的挑战。不过，舒尔茨已经对自己下了军令状，被不断提问的他最后表示，“We are going to success in Italy, or I am going to die”。

虽然成败尚未确定，但正如舒尔茨所说，尊重意大利的咖啡文化和历史，才是决定胜利的关键。

最后，舒尔茨表示，现代的每一个公司、服务、企业，都必须意识到科技是时代的内核，星巴克的核心也是一个科技公司。不论是在美国铺陈多年的支付体系，还国内“用星说”，连起了智能手机和移动端，就将星巴克与所有人连在了一起。