乔布斯在上周五苹果新闻发布会上承认iPhone存在信号问题,并承诺送每个iPhone 4用户一个套套来解决此问题,本来大家以为这件事就此告一段落。可大家没想到的是,乔布斯紧接着话锋一转,一口咬定iPhone 4的信号问题是“业内惯例”,并公开点名指出了HTC、RIM、三星公司的手机存在相同问题,还公布了数段实测视频。
这一举动自然激起了各大厂商的强烈反弹。短短24小时之内,已经有RIM、HTC、摩托罗拉、诺基亚四个厂商跳出来痛批苹果把水搅浑:
RIM

RIM公司向媒体发布公开信,表示“苹果公司关于黑莓产品的误导言论是不可接受的。苹果公司既然做出了这样的设计决策,就应该承担起责任。”
RIM公司总裁兼联合首席执行官Mike Lazaridis向包括中国媒体在内的媒体发布公开信,表示“苹果公司试图把RIM公司陷入有其自身引起的问题的做法是不可接受的。苹果公司关于RIM产品的说法意图歪曲公众对于天线设计问题的理解,以达到帮助其摆脱目前困局的目的。”。
同时,他们指出,RIM公司早就已经抛弃了像苹果在iPhone 4中使用的设计,而是采用了可以有效减少通话中断的创新设计,尤其是在较低覆盖的区域。“可以肯定的是,RIM的客户并不需要采用某种特殊的方式来使他们的BlackBerry智能手机保持连接。”
HTC

针对苹果在新闻发布会上关于HTC信号问题的演示视频,HTC并没有像RIM那样通过官方声明作出回应,而是由来自网页级别评比部门的经理Eric Lin通过数据分析指出:和iPhone 4的用户抱怨率相比,被乔布斯点名批评“在使用者手中信号会从四格下降到一格”的Droid Eris的这一数字“可以忽略不计”,仅为0.016%。
另一个被苹果点名批评的厂商三星现在还没有做出正式回应,不过想必三星喷回去只是时间问题。此外,由于苹果近年来在智能机领域过于霸道,几家在苹果点名名单之外的厂商也乘机站了出来,义正言辞驳斥苹果:
摩托罗拉
摩托罗拉公司首席执行官桑贾伊•杰哈(Sanjay Jha)认为乔布斯的言论没有诚意,他表示:“乔布斯在会上有关市面上所有智能手机均存在天线信号问题的表述,显示苹果公司在处理自身iPhone 4‘天线门’事件上非常没有诚意。事实上,通过一系列的测试证明,摩托罗拉的智能手机产品在系统平台方面要优于iPhone 4。”

诺基亚

诺基亚的高端智能机市场是iPhone横行的重灾区,自然不会放过这次落井下石的机会。诺基亚官方回应说,通信是手机的本质功能,诺基亚非常看重这一点没有把手机的设计优先于某些其它功能,也就说设计不能优先于通话质量。诺基亚认为,苹果要在设计和电话质量都达到最佳。“我们都知道这是不可能的。”