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诺基亚高管再谈与微软合作:像恋人一样互补

诺基亚在走坚定不移的Windows Phone发展线路后,不少用户似乎对其选择感到不解,诺基亚高层曾在许多场合再三解释了与微软合作的原因——这个原因当然不是埃洛普本人的身份。趁着昨日伦敦Lumia 925发布会之后,国外媒体再度采访了诺基亚智能设备高级副总裁Jo Harlow和销售与市场副总裁Chris Weber,让他们再谈谈与微软合作的实质。

诺基亚高层访谈:WP的生态系统更统一更能达到差异化

 

诺基亚平板,已经晚了吗?

两位诺基亚高层当然还是一如往常地拒绝细说未来诺基亚在大屏智能机甚至平板方面的计划。早在2011年4月份,诺基亚CEO史蒂芬埃洛普就被媒体追问关于平板的开发计划,埃洛普表示诺基亚仅在其中发现诺基亚的独特元素后才会考虑入主该市场。

目前诺基亚所推产品中,最大的手机也不过4.5英寸屏幕,和现在Android满世界乱飞的5英寸甚至6英寸平板手机相比,简直算非常小。Weber表示,这并不表示诺基亚未来不会考虑大屏设备领域:“平板实际上也是我们关注的一个方面。我们之所以将赌注压在微软和Windows身上就是因为其广阔的生态系统,能够跨手机、平板、PC甚至电视,外观、体验及架构都一应俱全。不管我们出不出平板,我们都能在这个生态系统中游刃有余,Windows能为我们提供这些。我们也很高兴地看到Windows 8对触控设备出色的支持。”

诺基亚高层访谈:WP的生态系统更统一更能达到差异化

不过不管诺基亚在平板业务的发展上对外态度如何扭捏,诺基亚平板的发布应当也不会太遥远。用Harlow的话来说,对诺基亚而言最重要的部分除了要体现诺基亚的独特性外,便是和现在Lumia设备的扩展和配合及使用方面的一致体验。

“主要问题就是体验。我们在智能手机中主要的投入就是体验,如果要做其他形式的设备,那么体验仍然是第一位的,并且还需要设备间彼此具有协作共通的能力。”Harlow说,“所以诺基亚的产品中所要体现的是一致的用户体验。”

 

为什么没有选择Android?

现在大部分人对诺基亚的理解就是包含各种定位的手机产品,一系列诺基亚的特色应用和服务,以及以类似PureView之类的技术实现硬件方面的品牌差异。不过人们仍然相当乐于问诺基亚为什么不选择Android,这个问题诺基亚似乎始终在接受记者提起,也是诺基亚反复回答的问题。

Harlow认为,大部分人未能很好地接受Windows Phone战略,主要是因为他们误解了Android所谓的开放性:“Android现在由三星领衔,我觉得现在已经很难找出其他品牌和三星间的本质差异,虽然可能他们确实也有一些相当出众的设备面世。这一点和合作伙伴有很大的关系,我们和微软的合作便是基于提供新体验以及差异化的体验,在我们看来如果换做和Android合作应当也就无法达到这一点了。”

诺基亚高层访谈:WP的生态系统更统一更能达到差异化

在Harlow看来Android的开放性或许只对一家公司起作用,那就是三星:“从某种程度来说,Android确实是开放的。比如说Android阵营现在流行硬件配置竞赛。此外,Android领域里会有一个主要系统合作者(意指三星),其他厂商则跟随而上。所以说,Android的确是开放的,但不会让你成为第一,也不会让你具备多大的竞争力。”

 

与微软合作的动力

诺基亚在同微软的合作中具备相当独特的定位,在整个生态系统中与微软的关系非同一般,这是Harlow所描述微软诺基亚合作如此匹配的关键所在。“这种合作实际上要求双方积极推动彼此的合作关系,这是我们目前和微软合作的状态。”按照诺基亚的话来讲,诺基亚现在与微软更像是恋人一样的互补关系。

诺基亚高管再谈与微软合作:像恋人一样互补

Harlow和Weber都承认目前微软和诺基亚尚需努力才能证明原本应得的成就,Weber补充说:“我们非常相信我们自己的选择。简单的说,微软给了我们与众不同和差异化的条件,我们也真的能够做到与其他品牌的差异化。”

苹果的iTunes/App Store以及谷歌的Android生态系统都发展得越来越火热,诺基亚则保持了该有的自信:“这些是促进我们和微软深度合作的基础。微软有如此广阔的生态系统,手机、平板、PC、Xbox领域都有涉及,我们也为之带来了搜索、游戏、地图等多方面云服务的资源,未来他们会将这些整合到一起。”

诺基亚高层访谈:WP的生态系统更统一更能达到差异化

“我们要做的就是完成完整广阔的产品布局,所以我们第一次有了从低端到高端不同定位的全线手机产品。”Weber说,“随后我们还有一切细枝末节的工作需要完成,比如在零售渠道方面告诉用户我们的产品优势,我们的产品与众不同所在。”比如说在诺基亚的零售商店中,会摆上一个专门用于摄像头暗光环境拍摄的盒子,盒子里的灯光可任意调整,以此便可对比PureView技术与其他智能设备成像水平的差异。

Weber表示,在零售方面的宣传,未来诺基亚还将与运营商合作以便对终端用户进行更灵活的展示,在对销售人员进行简单的平台熟悉培训后,他们也能更好地推荐Lumia系列智能设备。

诺基亚高层访谈:WP的生态系统更统一更能达到差异化

这些问题或许早已老生常谈,不过也表明诺基亚反复重申的Windows Phone战略及其生态系统搭建策略仍然相当坚定。虽然诺基亚和微软还有很长的路要走,起码现在的合作状态和成绩仍是相对积极的。未来这些战略能否最终成功,Lumia平板何时推出,EOS四核PureView新机何时登场,还等诺基亚未来为我们揭晓。

(编辑:欧阳洋葱)
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