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日期:2015-11-20 14:51:36作者:BigBrother来源:爱活网

先让用户嗨起来 线下体验助智能电视走向大众

智能电视经历了2014年的开创式发展后,2015年整个行业进入到新模式的探索期。无论是铺天盖地的广告宣传,还是发布会上精彩绝伦的宣讲,再到争相烧钱的线上促销,互联网浪潮中有一个问题始终困扰着电视终端厂商——“我们做了这么多,用户真的了解智能电视么?”
面对这个问题,一度被“冷落”的线下店,正成为电视厂商想要重新开发的“新大陆”。

互联网+ 不如体验+

尽管“互联网+”的概念帮助电视终端产品全面迈入智能化,但对于消费者来说,“互联网+”、“智慧大屏”、“电视游戏”……这样的概念依旧是陌生的。如何让用户实实在在的体验到产品,这是销售渠道单一的互联网厂商目前面临的一大问题。

相对于线上渠道,实体卖场最大的优势在于用户体验,通过卖家和消费者间的零距离接触,引导消费者从被动接受智能电视变为主动体验了解。在此过程中,电视终端厂商与内容开发者的线下合作具有很大的发挥空间,让用户真正了解智能电视并不是各自做好分工就够了,如果双方形成合力,智能电视的线下推广会有更大突破。

11月14日,在北京苏宁海信专柜主题为“新客厅、智能+”的全民健身挑战赛吸引了诸多健身爱好者围观参与。本次活动中,海信电视携手“酷玩健身馆”通过举办《动感单车》挑战赛等一系列有奖活动,向消费者展示了以电视为中心的客厅娱乐新方式。“原来智能电视除了能联网收看视频外,还能接入体感设备健身,直接打游戏,这些都是很难想象的。”一位现场的参与者接受采访时表示。

同样,线下活动的持续推广,也为终端和渠道带来了丰厚的回报,相比以往单纯的向消费者输入硬件配置信息,通过游戏、娱乐的参与性展示,则能够直接反映出电视性能的优劣。

业内人士判断,智能电视品牌间的比拼最终会回归到体验上,互联网概念冷却后,体验升级才能让消费者动心。

让智能电视真正走向大众

据中怡康统计数据显示,2015年国内彩电销售线下渠道占73%、线上渠道占27%,人们对智能电视的要求日益提高,智能化、云端融合、人机交互已成行业发展趋势,由于消费群体偏年轻化,要持续撬动市场的消费潜力,重点是要研究主流消费群体的消费习惯和需求,提升他们对智能产品的认知。

以目前智能电视端的游戏内容为例,它虽然可以给玩家带来更大屏幕的震撼体验,却始终难在用户间进行推广。一位游戏CP表示,“终端厂商的线下推广能够为电视游戏带来二次活力,一款游戏想要让玩家知晓并形成长尾效应,运营者必须投入必要的线下活动来吸引玩家,并让玩家在活动中找到归属感。”连接了第三方渠道和开发者的电视厂商在这方面有天然的优势。

据了解,作为上期活动的延续,本月21、22日,海信还将在线下卖场举办《我叫MT2》的线下挑战赛,玩家可以通过线上报名的形式参与到现场活动。相关人员介绍,未来海信将于北京、上海、南京、深圳等地的海信专柜陆续开展大量线下体验活动,并形成全国首家线下渠道推广联盟。“我们希望通过海信强大的线下渠道力量培养智能电视用户,为此总部会派专人到海信分公司进行指导,通过这些活动加强线上与线下的交流,探索全新的线下推广模式,为开发者、合作伙伴提供一个长期合作的线下展示平台。”

将推广重点从线上向线下转移的并非只有传统厂商,互联网电视品牌也意识到线下渠道对于用户体验的重要性,努力弥补自己在线下的短板,例如乐视在线下推广的LePar体验店,小米之家的体验活动,PPTV电视在苏宁门店开辟电视体验区域等。

“无线下,不主流”想要让智能电视真正走向大众,成为被消费者认可接受的主流品牌,仅仅把电视摆在卖场奋力“吆喝”是不够的,终端厂商与开发者形成合力,把线下推广做的精彩、做的贴合用户,才能让智能电视和客厅娱乐落户到消费者的家庭。

(编辑:sigharuka)
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