很多时候,商业上的决策者不需要关心电脑如何维修,他们更加注重产品背后厂商提供的优质服务体验。ThinkPad X1 Tablet Evo不仅提供有限全球联保,并且从保修期开始的第一年内,中国大陆的180个城市提供有限上门服务,并且服务站遍布全国1-6级城市。
而反观Surface Pro,在保修这一点上完全弱于ThinkPad X1 Tablet Evo,只提供在购买之日起1 年内对硬件及覆盖的配件的服务,并且没有售后服务店,只能通过邮寄的形式进行返修,非常浪费时间,更要命的是,Surface Pro并不支持全球联保,如果在出国时候遇到问题,只能当场歇菜。
除此之外,ThinkPad X1 Tablet Evo还提供意外保护、数据拯救,减轻意外跌落损害带来的维修成本,并且在有效期内提供一次免费数据维护服务。与此同时,ThinkPad X1 Tablet Evo在中国大陆地区还享有ThinkPad X1优享专区服务,不仅享有高端专线、专家在线服务,还可以通过微信、网页、电话、在线、邮件、QQ等方式获得7×12小时的预约支持服务。而Surface Pro只有在线社区、热线电话和微信公众账号,形式上少很多,也完全无法跟ThinkPad比拼。
对于笔记本电脑来说,人们总会将工作场景中的问题和痛点转化为需求,赋予到产品上。显然,Surface Pro,ThinkPad X1 Tablet Evo都在自身对于用户理解的基础上,将使用者的需求和痛点做到了产品和服务上。
多年在商业领域耕耘的ThinkPad显然更了解商务人士的痛点。相比Surface Pro,ThinkPad X1 Tablet Evo更像是一个完整的、购买时不需要太多思考如何搭配的商用解决方案,到手即用。Type-C Thunderbolt 3.0接口强悍的扩展性成为这款笔记本的坚强后盾,再加上原厂服务和第三方配件,ThinkPad X1 Tablet Evo完全是一台纯粹的商业决策者用机。
而Surface Pro更像一个艺术家气质的二合一笔记本,解决方案单一,遵循微软自己的原教旨主义,需要在购买前构思与合理搭配。从目前看来,在争分夺秒、办公任务多样的环境中,ThinkPad X1 Tablet Evo无疑是更好的选择。
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都被戴尔摩擦
超极本比性能?真是天才。上课Surface能拍黑板,联想行么?Surface屏幕基本上是顶级水准,笔很好用,MS家软件深度配套。至于联想小红点,什么年代了还用指点杆?
为啥要买ThinkPad
丑拒X1
黑联想就是正确了吗
胜之不武啊,8代酷睿打7代酷睿,内核都多一倍啊,强是必然的
胡说,联想预装的软件就能抹平多出来的2个内核
联想鲁大师了解一下
工程师7×24小时努力工作升级补丁负优化
爱国就买联想!
好的,我买XPS
微软的屏幕可是很强的,色域很广,联想的呢?
拿钱的软文。。
不错