高速更新的节奏下依然能确保客户体验其实是一个很大的挑战,戴尔除了从无到有的旗舰级产品,也不断通过客户反馈对现有产品再升级。最令人印象深刻的就是Inspiron 14系列在中国大学生之间广受欢迎,由于大学生更注重性价比和游戏体验,戴尔在Inspiron 14的基础上重新打造了一款Inspiron 15笔记本,也就是现在耳熟能详的游匣系列。
有意思的是,这款笔记本一开始只在中国地区提供,在获得国内市场认证之后,戴尔才会将其引入全球市场,并且在宝贵的CES2017场地中为其划分出一块独立位置以示重要性。
Michael Ellis Smith至今已经为戴尔工作超过13年,他的工作范围除了XPS、Alienware设计之外,也涵盖了包装设计、环保。跨领域的工作经验也让他手中的笔记本变得多种多样。他坚信驱动产品更新的动力依然源自科技,如何将现有技术跨界付诸运用是门艺术。最早碳纤维只有在赛车和飞机上才被使用,戴尔则尝试将其运用在笔记本B面和C面或者笔记本内部构造中来获得轻量化效果。
根据定位,每款产品都会获得不同的设计效果。比如Precision系列注重专业领域,在稳定性、散热得以保障的前提下,才会考虑到娱乐、前卫的外观设计。而游匣笔记本则会更偏向于物美价廉并且外形能帮助大学生获得张扬个性以及认同感,Alienware则可以不计成本的获得最顶级的性能合计数。
当然不同产品线中也有部分产品功能和定位有所交错,比如Precision 15与XPS 15长相一模一样,但出于定位不同前者可以获得至强处理器、1TB PCIe SSD以及32GB的内存和NVIDIA Quadro显卡。有意思的是,现场每一台显示器的展示下面都垫着一台顶配的Precision 15,戴尔对自己笔记本高强度的支撑非常自信,而拥有同样样貌的XPS 15系列同样具备这种特殊技能,说到这里Michael眼中充满了自豪感。
在今年CES2017上,戴尔的8款显示器、笔记本和外设斩获了“计算机硬件与部件”、“游戏”、“计算机配件”、“计算机外设”等多个奖项。当问到所有获奖产品中最喜欢哪款产品的时候,Raymond Wah同学表示这个选择题非常困难,对于他而言每款产品都注入了戴尔研发部门相当多的心血。即便是与Surface Dial类似的Canvas旋钮,也由戴尔独立设计,这也是为什么即使Canvas还没有正式推出,现场Demo演示也已经被大量优化,供给现场围观群众试用,这种需要技术支撑的勇气不是每个厂商都具备的。
接下来戴尔还会坚定自己贴合用户的使用趋势,当下超极本和性能游戏本的盛行也让戴尔不断增加两款笔记本的比重和研发,而在诸如VR的前沿领域,戴尔也有Precision 7720旗舰级工作站针对。
学会后空翻的XPS 13,PPI达到新高度的UtraSharp 32 Ultra HD 8K,会跟踪眼球的Alienware 17,支持无线充电的Latitude 7285,CES2017上戴尔同样没有让人失望。大招连连的戴尔用实际产品证明了他们的技术实力,这是那些PPT大厂们所无法企及的。接下来的一年中,戴尔会带着小蜘蛛侠Tom Holland、新产品投身到各式各样的宣传企划中,CES2017对于戴尔而言是新产品周期的开始,显然在竞争对手拿出竞品之前,戴尔已经拔下了潮流和市场的头筹。
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戴尔XPS才是最屌的