首先是老生常谈的服装质量。

2012年，优衣库将男士内衣品牌“Silky Dry” 和女士内衣品牌“Sarafine”统一成了“AIRism”，AIRism通过追求极细纤维打造空气般轻薄，实现几乎忘却身着内衣般的舒爽感受，调整空气节奏的优衣库打造了最新春夏功能内衣的新概念。

除了黑科技面料AIRism之外，优衣库还和专门制造秘鲁棉的Supima公司达成合作，该面料出品的服装不仅价格实惠，还十分舒适。另外，还有秋冬季几乎人手一件的Heattech保暖内衣系列和火爆的摇滚粒系列。

相较之下，ZARA和H&M之类的快时尚品牌显得过于“敷衍”，粗糙的质感成了最大的诟病，不过，也正是由于优衣库对面料的持续研发和恪守，才为其赢得了一大众消费者的心。

其次是优衣库的联名。

尽管当下早已联名布满地，但优衣库却凭借其毒辣的眼光，不断地在社交媒体平台制造话题，吸引用户注意力。

众所周知，这两年是潮流文化最盛行的时候。DIOR、Louis Vuitton、CHANEL等一线奢侈品牌都纷纷朝这个方向靠拢，联名合作早已被玩了个遍，就连单品的设计风格也发生了天翻地覆的变化。奢侈品牌尚且如此，更何况是“以快闻名”的快时尚呢。

因此，看准了这一趋势的优衣库自然也不会放过。2004年，优衣库启动UT项目，随后便开展了它的潮流文化联名之路。《周刊少年JUMP》、漫威、KAWS、UNDERCOVER……可以说，凡是大众熟悉的对象，优衣库一个也不放过。甚至还找来了日本艺术家村上隆、传奇涂鸦艺术家Futura、人气创作歌手Pharrell Williams等等。

毫不夸张地说，从潮流界到艺术界，只有你没想到没有优衣库做不到的事。

而反观H&M的联名，虽然拥有众多高端设计师，但由于定价等原因，不得不放弃产品最基本的舒适和耐用等特点，再加上合作的对象也越来越窄，这才导致H&M在联名道路上愈发困难。

最后则是优衣库的数字化道路。

根据相关数据来看，以90后为代表的Z世代是消费主力军，而他们也恰恰是被数字化消费所环抱的一代。往日高高在上的奢侈品牌为了迎合行情，纷纷在淘宝、京东等购物平台开设旗舰店，甚至在公众号、朋友圈也有自己的一席之地。

奢侈品牌尚且如此，快时尚怎能不抓牢这一时机呢？

早早就洞察这一现象的优衣库在几年前便开始布局新零售，与天猫合作开设品牌旗舰店，同时线上线下打通服装的O2O模式，最终连续多年位列天猫双十一服装销量排行TOP1。在去年，优衣库还宣布与物流公司Daifuku Co合作，投资1000亿日元建立新的分销系统，逐步实现仓储和分销系统的自动化。

据了解，新分销系统能更好地支持线上销售的增长，并为线上消费者提供当日或次日送达的便利，或者是在最近门店或当地便利店提取或退还线上购买产品的机会。通过数字化手段，优衣库缩短了门店顾客与后台服务之间的距离，这些举措帮助优衣库与消费者建立更紧密的联系。

当然，除了更便利的购物方式之外，在舒适人生的品牌定位下，优衣库也朝着生活方式的方向发展。在微博、微信等社交媒体平台的运营之下，优衣库通过品牌故事、设计理念和互动游戏等方式迅速拉近了与消费者的联系，从而在他们脑中产生记忆。

被刻意经营之下的优衣库不仅是一个服装品牌，更是一种全新的生活方式。相较之下，ZARA、H&M以及那些败走中国市场的快时尚品牌，数字化无疑是它们最匮乏的因素之一。

当然，尽管从目前看优衣库收获了话题流量和消费者的关注，也通过几年的努力摆脱了“快时尚“这个廉价的标签，跻身成为生活方式品牌，实现了品牌形象的提升。

但需要警惕的是，话题流量是一把双刃剑，它既能为品牌带来关注率，实现利润的回报，同时也可能对品牌产生负面影响，比如上周的疯抢KAWS事件，由于优衣库并未事先预判并采取限流行为，导致其被推上舆论中心，甚至被质疑是刻意策划抢购事件。

随着全球零售业的持续动荡，谁也无法保证能屹立不倒，以不变应万变的做法早已过时，唯有洞察趋势及时改变才可能更长久地维持宝座。

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