星巴克啡快登陆微信小程序 “帮TA带”和“咖啡社交体验版”拓展新场景

天仓零2021/03/16

今日，星巴克啡快服务正式登陆微信小程序。“帮TA带”和“咖啡社交体验版”两大全新功能也同步首发于微信小程序。这两大功能将为啡快服务增添更多的社交元素与个性化定制体验，并满足日常通勤、社交分享、情感传递等更多元化的需求。

此次于微信小程序新上线的“咖啡社交体验版”，就像是一张个人专属的咖啡名片：顾客不仅能自定义咖啡喜好，以及诸如“多加一份浓缩”、“更换为燕麦奶基底”的客制化需求，还能选择“美式专一”、“新品必试”等等鲜明的咖啡态度，让咖啡也成为一种个性十足的表达方式。

“帮TA带”功能，使得帮朋友、同事带咖啡的过程更为方便、顺畅。发起人只需一键分享下单信息至微信，即可邀请好友加入点单，并通过微信“群收款”进行支付，简化多人下单流程。在“帮TA带”的过程中，顾客就可以查看好友的咖啡社交信息，了解TA的咖啡客制化需求以及咖啡态度，并一键为TA点购心仪的饮品。

这两项功能的组合，使得啡快服务有机会覆盖日常通勤、社交分享、情感连接等不同场景下的需求，也赋予咖啡更多的特别意义。正是考虑到微信生态下、消费者天然的社交属性，星巴克才选择在微信小程序上率先上线这两大功能，再一次让人文温度覆盖星巴克数字创新体验。未来，星巴克还将探索“咖啡社交体验版”的更多玩法，打造独一无二的在线咖啡社交场景。