真实的科技产品

除了营销模式的改变，美妆行业本身也是一个高科技产业，单是护肤工具就像智能可穿戴市场一样，原有品类被彻底改造，新产品相继出炉。重塑了风扇的戴森进入吹风机的市场和热了几年的负离子们一较高下；纳米皮米费米级的洗脸机、磨脸机、蒸脸机、喷脸机随着一篇篇美妆博主的攻略被放上了化妆台；原本只存在于沙龙级的专业设备也被变大变小变漂亮，激光脱毛、声波导入、红蓝光无线电波照射仪都推出了家庭版；时装周的化妆师早就放弃灰鼠毛的竹宝堂Z刷，改用Temptu air空气喷枪……彩妆与护肤衍生出各类工具仪器，让原本的配件成为主角。

美妆类的APP利用美妆相机的技术，得到了私人化的开发，也成为促销的新手段，弥补网络购买化妆品没有柜姐在一边指点、试妆的缺憾。相比于需要价格昂贵的智能穿衣镜才能达到效果的时装产业，只在脸上做文章的美妆，只要一台智能机就能完成。丝芙兰推出了Pocket Contour（轮廓口袋）的应用，通过一张自拍，结合时下的流行，用户就能得到针对性的化妆指南，学习勾画轮廓线、阴影运用，一边推荐产品，一边指导化妆。欧莱雅也推出过Get The Look应用，实时进行妆容的自定义和专业指导。虽然类似的试妆app的效果常常比不上人工柜姐的火眼金睛（大部分app都基于西方白人的审美眼光，对黄种人的匹配度更低），但随着AI技术的介入和进步，分析肤质、肤色、产品质地的契合度的提高是可预见的。

法国的欧莱雅在硅谷建立了自己的科技孵化器，与大学教授、专家一起，培养美容类的科技创新项目。孵化项目总监Guive Balooch带领着22支数据科学家、工业设计师、航空工程师组成的队伍。Balooch将欧莱雅的孵化器称为“Beauty 3.0”，在拥有百年历史的欧莱雅眼中，“Beauty 2.0代表着美妆品电子化的购买经验，而3.0则是对科技的深度拥抱，带来的良好用户体验”。从孵化器中研究出来的Le Teint Particulier（化妆品个人定制）项目已经在洛杉矶的百货公司上柜，利用面部扫描仪检测出正确的肤色，经过计算定制出每次需要使用的底妆的颜色甚至分量。

最佳组合：日新月异的科技与喜新厌旧的消费者

虽然英国有50%的女性不化妆，但化妆的那一半，就足够任何一个美妆公司做足文章，不同于一些执着的传统行业，比如奢侈品业对固有的营销模式和产品开发的坚持，也不同于一些行业仅停留在口号上动辄互联网思维的呼喊，美妆行业是与科技网络结合得相当好的传统行业之一了。和每一刻都有新技术取代旧科学的网络时代一样，喜新厌旧的消费者们对新技术常常保持着开放而好奇的态度。

即使用上了几千块一瓶的面霜，皮肤也有可能过敏，买到了最正的口红也没有适用的场合，热爱美妆品的女性用户，其实是这些科技产品极佳的潜在用户，因为他们不会指望一支去皱蓝光仪真的能像烫衣服一样，把眼角的皱纹熨平，反而会千方百计在白色的大灯面前使劲照，找出细纹变淡的证据。对于每季都出新颜色口红、腮红、眼影的美妆产品来说，推出新产品是所有用户都喜闻乐见的事，反正化妆保养品开盖就只有半年的保质期，而谁的化妆台上，还没有几瓶拆了只用过一两次的XX霜呢，再加上一个带电的专业玩具，才显得更拉风。

美妆产品永远大概再进步都无法让人变成美图后的自己，却也许真的可以代替柜姐，为用户打造出属于自己的每一季的护肤保养和精致妆容，创造出一个完整的，依靠网络及电子移动设备打造的美妆生态链。