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nic2019/01/28
专访 | 三星电子大中华区总裁权桂贤:重点发力女性市场 “We Are Back”已胸有成竹

和其他采访过的总裁相比,三星电子大中华区总裁权桂贤的果断和坦诚,令人感到印象深刻。

这已经是两个月的时间内,爱活网第二次与权总裁对话,上一次的采访发生在三星Galaxy A9s与A6s的西安发布会之后,而这一次则是因三星手机另一部新品Galaxy A8s的活动。事实上,给予如此高频率的交流机会,也来源于权桂贤的主观意愿——他希望能更彻底地与中国媒体互通有无,更多地去了解中国消费者的实际需求。

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用创新站稳中端市场、用高性价比的产品在年轻市场中保持优势,三星手机正以新的策略与姿态在中国市场“重新崛起”。继Galaxy A6s、A8s以及A9s之后,这一次三星手机又准备将目光聚焦在女性用户上,推行专为女性打造的FE Phone概念,并且这也将成为“年度战略”的重要一环。

同时,权桂贤不止一次强调,在即将到来的5G时代,三星在中国市场会重回战场,他向所有期盼三星的用户承诺:“We Are Back!”

FE Phone 这是专为女性消费者打造的产品

在成为三星电子大中华区总裁之前,权桂贤曾在全球范围内负责过多个地区的工作,并取得了不俗的成绩。究其原因,深耕本土化,将产品真正做到本土化是权桂贤成功的不二法则,而这也贯彻到他在中国的工作中。

事实上就像上次专访说到的那样,在2017年5月上任后,权桂贤首先就对三星中国的组织架构做出了较大的调整,不仅将区域市场划分为23个不同的分公司,更几乎将所有的核心管理层都让中国本土员工出任——让中国人来做中国市场,并且用更精细化的管理来提升执行效率,以应对中国市场的快速变化。

FE Phone就是三星中国为了顺应中国市场所提出的战略之一,权桂贤特别强调,它将成为三星中国在2019年的年度战略之一。在采访现场,我们有幸提前看到了率先登场的两部FE Phone,它们均以三星Galaxy A8s作为原型,但在配色及用户体验上更贴合女性用户的喜好。

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展示机模仅表示产品颜色

不同于Galaxy A8s冷色调渐变机身的设计,FE Phone采用了更大胆的糖果渐变色,其中一部提供了芒果黄向粉色的渐变,而另一部则提供了粉蓝向粉红的渐变。权桂贤坦言,对于三星而言,做女性产品充满挑战,现在女性已经成为了重要的消费群体,但在三星用户中却是男性用户占大多数,所以三星一直在考虑如何将女性消费者吸引到三星的用户群中。

在FE Phone开发伊始,就以女性用户为目标用户,因此配色一定要非常出色。三星工程师一共开发了近10款不同的配色,随后在内部邀请所有的女性员工进行了投票调研,最终选出了位列第一与第二的这两种不同的配色。

同时,在功能上,这款针对女性用户的产品也更贴合女性用户的需求,比如在机身侧边内置了一颗按钮,在任何状况下按下,手机就会自动启动前置摄像头,并令手机变成一面“镜子”,方便用户随时进行补妆。当然,用户也能够直接使用语音唤醒这一功能,此外,针对女性用户,手机中也内置有10款女性用户高频使用的应用程序。

虽然在硬件方面,两款FE Phone的参数与Galaxy A8s完全相同,但基于完全不同的产品理念(UI和UX也完全不同),可以被看做是与Galaxy A8s完全不同的产品。

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三星A8s

权桂贤告诉我们,三星希望男性用户能看到FE Phone对于女性用户的特别设计,可以选择将它赠与身边的女友或是妻子。而两款手机挑选了在2月14日情人节当天上线销售。

当然,这款FE Phone只是开端,在后续三星也准备了更多的计划来打造女性用户专属的产品或体验。比如,三星将挑选女性最喜欢的品牌进行联合营销,未来三星的FE Phone也将内置“特殊”的美妆功能。三星表示会选择与“知名化妆品品牌”合作,从而直接将该品牌的美妆产品模拟试妆到相机中消费者的面部之上。所以也许在未来当你想要试某一品牌的口红色号时,无需再前往柜台,只要打开三星手机的前置摄像头并开启“镜子”功能即可。

值得一提的是,基于FE Phone战略,也将影响到A系列以外的产品营销。

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5G是挑战 但三星已经准备就绪

 

作为下一代通讯标准,3GPP制定的5G标准是行业最重要的热点。从3G到4G,几乎每一次通讯标准的进步,都带来了世代更迭的变化,这对于每一家智能手机以及移动通讯厂商,都是一次机遇和挑战,对三星来说亦是如此。

三星是全球最大的智能手机制造商之一,同时三星也早已关注5G领域多年,并做了大量投入。截止目前,三星已经注册了上千项5G专利,专注于标准、产品、服务和基础设施建设。因此,面对中国市场中运营商正在加急为5G提供基础网络供应的现状,权桂贤认为,三星将会是5G体系中的最后一环——即负责为用户提供可靠的5G终端,让用户真正的在移动端体验到5G所带来的技术变革。

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三星认为4G时代是将人与人“连接”了起来。但在5G时代,将开启一个物联网的连接时代,在人与人连接之外,设备之间的连接将会更为紧密,这也正是理想中的loT时代。针对5G,权桂贤将它看做是一辆飞驰的“高速列车”,5G的高速带来的低延迟让许多loT设备以及以往很多想象中的场景与应用变成了现实。比如,在4G时代,一辆高速行驶的无人驾驶汽车如果收到刹车的指令,4G的延迟使它仍然会继续向前行驶百米才能够停下来,但如果在5G时代,可能在10米之内就能实现刹车。

事实上,这也意味着我们手中的智能手机功能和使用也将发生彻底的改变,无疑三星已经为时代的变革做好了准备,一旦5G时代到来,三星的技术积累确保能在第一时间生产出适合各个地区频段的5G设备。

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三星:“We are Back!”

手机产业的进步变得缓慢。虽然手机厂商不断在宣传智能手机的新功能,但当前智能手机最大的差异中外观设计仍是其中之一。权桂贤认为,三星在中国市场提出了“We are Back”,是有充分理由的。

首先,是因为三星已经完成了产品革新,在此之前希望将全球反响好的产品引入到中国市场。就像之前说过,权桂贤上任后,已经确立了满足中国市场需求优先的战略,以谋求更贴近中国用户的期待,应对竞争激烈的中国市场。

同时,三星中国也会加速新技术的推出。自Galaxy A9s开始,三星对于新技术的投入和推出也已经加快了速度——全球第一款后置四摄像头手机以及全球第一款屏内开孔手机(Galaxy A8s)都来源于Galaxy A系列,并且这样的情况也会持续下去。

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其次,5G时代以及AI时代即将到来,顺应时代必定需要更深厚的技术积累,从客观情况来看,三星在这两方面相较国产厂商的确有着更多的优势。

最后三星本身也将推进渠道的革新,并且从2018年开始,就已经开始着手门店体验的改进,在未来,三星也会推出更多贴合中国市场的营销手段,当然这并不是一个短期内可以实现的事,还需要经过更严密的市场调研,并给予更多的时间。

更丰富的战略做基础 三星仍有机会

在2018下半年,三星电子在中国的确拿出了值得认可的产品组合,无论是顶尖的Galaxy S9系列还是Galaxy Note9,亦或是中端推出的Galaxy A6s、A8s以及A9s都比以往任何时候更有竞争力,它表明三星手机将会更注重细分市场的需求,以性价比和创新体验为契机,力图在中国市场重回领先地位。

但文章开头提到的女性市场会不会成为一个新起点?2019年我们拭目以待!

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全文完
文章来自:爱活网
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发表评论

全部评论 4条
  1. 匿名:

    期待折叠屏的上市!

  2. 匿名:

    三星Active手机何时在中国销售,下一次的采访帮忙问一下,谢谢!

    1. 匿名:

      我们针对不同的地区,有着不同的销售策略以及产品,大中华地区是三星最重要也是最重视的市场之一,如果市场真的有需求,我们会满足大家的期望。

      1. 匿名:

        目前active系列只有美国销售,三防机,和S系列对应,不错的手机。

评论
美善品价格贵,今年还涨价了,可以看看同类其他产品,比如韩国熬乐多,比美善品便宜近一半,功能极其相似
EVO_1270 2019/08/17
每 18 个月降低一次性能的性能锁,意外的出错,一口气降到最低?
KALOL 2019/08/17
1000XM3 回不去系列……
KALOL 2019/08/16
不然让一群直男盯着猛汉换装辣眼睛??或者谁出个女主播换装直播APP?
KALOL 2019/08/16
看了以为真的有我想要的120寸或者150寸……
KALOL 2019/08/16
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