2020年4月-5月，高通在调查了来自中国、美国、英国、德国和日本的5000位18-64岁的智能手机用户，其中每个国家各抽取1000位消费者，得出了一份《音频产品使用现状调查报告2020》，这是高通第五份针对用户洞察的年度调研报告，从中我们可以看到消费类音频设备的用户行为和需求驱动因素的变化。

在今年的调研报告中，中国消费者对音频设备的态度最为积极，72%的中国消费者认为音频设备在居家隔离期间为他们的生活带来了积极影响；65%的消费者认为音频设备帮助其提升了生产力。而音质依然是排在第一位的首要购买驱动因素。

在全球范围内，舒适度和续航时间分别排在第三和第四位。只有中国消费者将入耳舒适度排在第一位，而全球平均数据则是音质排在第一位。续航时间在中国消费者的数据中排第三位，在全球平均数据中位列第四；主动降噪在中国消费者数据中排第四位，而在全球平均数据中排第六位；语音通话质量在中国消费者数据中排第五位，在全球平均数据中排第七位。

不同国家的消费者对产品的要求或购买驱动因素并不相同，中国消费者特别在意续航时间、主动降噪、语音通话。

调查也显示，降噪功能是消费者觉得未来最重要的差异化特性之一。而目前为获得最佳的降噪效果，需要用户选择不同大小的耳塞套，同时调整佩戴方式。目前支持降噪的音频设备面临的最大问题是，由于耳塞套大小和每个人佩戴的方式都不一样，即使是同一款降噪耳机，由不同人佩戴、或者同一人佩戴每次得到的降噪效果都不一样。

为解决这个问题，高通推出了自适应主动降噪技术，可以根据每个人的佩戴方式动态调整降噪性能，即便耳塞佩戴不是十分贴合，降噪效果也不会因此而打折扣，由此让用户可以获得始终如一的音质体验。

这种无缝的体验会从用户取出耳塞开始，无需进行适配测试、自校准或尝试多款耳塞套，直接佩戴就可以获得接近最佳状态的降噪效果。

支持自适应主动降噪的耳机还能够根据环境动态地进行智能降噪，即根据外界环境动态调整耳机滤波器的降噪参数，自动适配不同环境，或者针对当前环境切换至最佳降噪效果。例如，坐飞机时的低频噪音很重，耳机能更多地把飞机噪音滤除掉；当身处地铁或室外，耳机/能够更多地把当前环境的噪音滤除掉。

不仅如此，这项技术能够在耳塞的几乎所有工作模式中运行，并且支持在用户切换模式时同时工作。比如可以支持用户从接听电话模式切换至听音乐模式，再切换至使用语音助手提问模式，且所有模式的切换过程都不会造成主动降噪功能的中断。

目前，Qualcomm最新旗舰蓝牙音频SoC QCC514x系列已支持Qualcomm自适应主动降噪技术。Qualcomm QCC514x中集成的2个MCU、2个DSP，集成了对语音助手、顶级无线音质、更持久电池续航等诸多特性的支持，在搭载Qualcomm自适应主动降噪技术后，将进一步提升真无线音频的整体体验。